Política de Privacidade
1. Recolha de Informação
No Bosque da Matilde, recolhemos informações essenciais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada de faturação/envio. Estes dados são obtidos apenas quando realiza uma compra, se regista no nosso site ou subscreve a nossa newsletter.
2. Utilização dos Dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente ao processamento e entrega das suas encomendas, gestão da sua conta de cliente e para o apoio ao cliente pós-venda. Com o seu consentimento prévio, poderemos também enviar comunicações sobre as nossas novidades e coleções.
3. Proteção e Segurança
A segurança da sua privacidade é uma prioridade. Utilizamos protocolos de segurança avançados e medidas técnicas organizativas para garantir que os seus dados pessoais estão protegidos contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
4. Cookies
O nosso site utiliza cookies para personalizar a sua experiência de navegação e analisar padrões de tráfego. Estes pequenos ficheiros ajudam-nos a perceber as suas preferências e a melhorar o funcionamento da loja. Poderá desativar os cookies nas definições do seu navegador.
5. Partilha com Terceiros
Não vendemos nem trocamos os seus dados pessoais com terceiros. A partilha de informações ocorre apenas com parceiros logísticos indispensáveis (empresas de transporte) para assegurar a entrega física da sua encomenda no Bosque da Matilde.
6. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, tem o direito de aceder, retificar, limitar o tratamento ou solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos a qualquer momento entrando em contacto direto connosco.
7. Contacto e Esclarecimentos
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados ou necessitar de esclarecimentos adicionais sobre a nossa Política de Privacidade, por favor envie-nos um e-mail para obosquedamatilde@outlook.com.