Termos e Condições
Os presentes Termos e Condições Gerais de Utilização regem o acesso e a utilização do site obosquedamatilde.pt, bem como a compra de produtos através da nossa loja online especializada em essenciais com alma para o seu bebé.
1. Aceitação e Alterações
A navegação e utilização deste site pressupõem a aceitação plena e sem reservas de todos os termos aqui descritos. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, pelo que recomendamos a sua consulta regular antes de efetuar qualquer encomenda.
2. Informação sobre Produtos
Esforçamo-nos para que as imagens e descrições dos artigos sejam o mais fiéis possível à realidade. No entanto, podem ocorrer ligeiras variações de tonalidade devido às definições de cada ecrã. Todos os produtos estão sujeitos ao stock disponível no momento da encomenda.
3. Preços e Pagamentos
Os preços indicados são em Euros (€) e incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal. Aceitamos pagamentos via MB Way, Referência Multibanco e Cartão de Crédito. O processo de envio inicia-se apenas após a confirmação integral do pagamento.
4. Política de Envios
Os envios são processados com o máximo cuidado, com prazos de entrega que variam tipicamente entre 3 a 7 dias úteis para Portugal Continental. Os custos de transporte são calculados com base no peso da encomenda e destino, sendo claramente indicados antes da finalização da compra.
5. Trocas e Devoluções
O cliente tem o direito de devolver ou trocar qualquer artigo num prazo de 14 dias após a receção, desde que o mesmo se encontre na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas. Os custos de devolução são, por norma, assumidos pelo cliente, exceto em casos de defeito de fabrico.
6. Privacidade
A privacidade dos nossos clientes é fundamental. Todos os dados recolhidos servem exclusivamente para o processamento de encomendas e melhoria da experiência de compra, sendo tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
7. Contactos
Para qualquer questão adicional sobre estes termos ou sobre a sua encomenda, pode contactar-nos diretamente através do e-mail obosquedamatilde@outlook.com. Teremos todo o gosto em ajudar a sua família.